1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es MisterAds, con dominio web en misterads.es. Puede contactar con nosotros para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos a través de nuestra web.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico y nombre de empresa (opcional).
- Datos de uso: historial de uso de herramientas, créditos consumidos y contenidos generados.
- Datos de pago: procesados directamente por Stripe. MisterAds no almacena números de tarjeta ni datos bancarios completos.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y datos de sesión.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos sus datos personales para:
- Gestionar su cuenta y proporcionar acceso a la plataforma.
- Procesar pagos y gestionar el sistema de créditos.
- Procesar sus solicitudes a través de inteligencia artificial (API de Claude de Anthropic).
- Mejorar y optimizar nuestros servicios.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (cambios, actualizaciones).
- Cumplir con obligaciones legales.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos se fundamenta en:
- Ejecución del contrato: necesario para prestar el servicio contratado.
- Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales.
- Interés legítimo: para la mejora y seguridad de la plataforma.
- Obligación legal: para el cumplimiento de normativas fiscales y mercantiles.
5. Almacenamiento de datos
Los datos personales se almacenan en bases de datos PostgreSQL alojadas en servidores seguros. Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos, incluyendo cifrado en tránsito y control de acceso restringido.
6. Compartición de datos con terceros
Sus datos pueden ser compartidos con los siguientes terceros, exclusivamente para la prestación del servicio:
- Stripe, Inc.: para el procesamiento seguro de pagos. Stripe actúa como encargado del tratamiento bajo sus propias políticas de privacidad.
- Anthropic (Claude API): los textos enviados para procesamiento con IA son tratados conforme a la política de uso de datos de Anthropic. No se envían datos personales identificativos a la API de forma deliberada.
7. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios (Stripe, Anthropic) pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de sus datos, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
8. Conservación de datos
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades. Los datos de uso se conservan de forma anonimizada con fines estadísticos.
9. Derechos del usuario
De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Ejercer el derecho a la portabilidad de datos.
Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros a través de misterads.es. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.